Apakah Kecerdasan Emosional?

Kecerdasan emosional (EQ) adalah kemampuan untuk mengidentifikasi, menggunakan, memahami, dan mengelola emosi dengan cara yang positif untuk meredakan stres, berkomunikasi secara efektif, berempati dengan orang lain, mengatasi tantangan, dan meredakan konflik. Kecerdasan emosional berdampak dalam berbagai aspek kehidupan sehari-hari, seperti cara anda berperilaku dan cara anda berinteraksi dengan orang lain.


kapten hook dan kru kapal
www.onemillionpicture.com
Jika anda memiliki kecerdasan emosional yang tinggi, anda mampu mengenali kondisi emosi diri sendiri dan kondisi emosional orang lain, dan terlibat dengan orang lain dengan cara menarik mereka kepada anda.
Anda dapat menggunakan pemahaman tentang emosi ini untuk berhubungan lebih baik dengan orang lain, membentuk hubungan sehat, mencapai sukses yang lebih besar di tempat kerja, dan menjalani kehidupan yang lebih memuaskan.

Kecerdasan emosional terdiri dari empat atribut:
Kesadaran diri. Anda mengenali emosi diri sendiri dan bagaimana emosi tersebut mempengaruhi pikiran dan perilaku, mengetahui kekuatan dan kelemahan, dan memiliki kepercayaan diri.
Manajemen diri. Anda dapat mengontrol perasaan dan perilaku impulsif, mengelola emosi anda dengan cara yang sehat, mengambil inisiatif, menindaklanjuti sesuai komitmen, dan beradaptasi dengan perubahan keadaan.
Kesadaran sosial. Anda dapat memahami emosi, kebutuhan, dan kepentingan orang lain, menangkap isyarat emosional, merasa nyaman secara sosial, dan mengenali dinamika kekuasaan dalam kelompok atau organisasi.
Manajemen hubungan. Anda mengetahui bagaimana mengembangkan dan menjaga hubungan baik, berkomunikasi dengan jelas, menginspirasi dan mempengaruhi orang lain, bekerja dengan baik dalam tim, dan mengelola konflik.

Sumber : http://www.helpguide.org/mental/eq5_raising_emotional_intelligence.htm