Keterampilan 3 Kecerdasan Emosional (EQ) : Komunikasi Nonverbal

Menjadi seorang komunikator yang baik membutuhkan lebih dari hanya keterampilan verbal. Seringkali, apa yang anda katakan kurang penting dibandingkan bagaimana anda mengatakannya, atau sinyal nonverbal lainnya yang anda kirim keluar; gerakan yang anda buat, cara anda duduk, seberapa cepat atau seberapa keras anda berbicara, seberapa dekat anda berdiri, atau berapa banyak kontak mata yang anda buat. 

Dalam rangka untuk menarik perhatian orang lain dan membangun hubungan dan kepercayaan, anda harus menyadari dan mengendalikan bahasa tubuh ini. Anda juga harus mampu secara akurat membaca dan menanggapi isyarat nonverbal yang orang lain kirimkan pada anda.
rumus matematika untuk mengatakan I Love You
www.onemillionpicture.com
Pesan-pesan ini tidak berhenti ketika seseorang berhenti berbicara. Bahkan ketika anda sedang diam, anda masih berkomunikasi nonverbal. Pikirkan tentang apa yang anda sampaikan, dan apakah yang anda katakan sesuai dengan apa yang anda rasakan. Jika anda bersikeras, "Aku baik-baik saja," sambil mengepalkan gigi dan berpaling, tubuh anda jelas mengirimkan sinyal sebaliknya. 


'Pesan nonverbal anda dapat menghasilkan rasa yang ketertarikan, kepercayaan, semangat, dan keinginan untuk berhubungan atau pesan tersebut dapat menghasilkan ketakutan, kebingungan, ketidakpercayaan, dan ketidaktertarikan.'
Silakan baca artikel terkait Keterampilan 4 Kecerdasan Emosional (EQ): Gunakan Humor Dan Bermain Untuk Menghadapi Tantangan  

Sumber : http://www.helpguide.org/mental/eq5_raising_emotional_intelligence.htm